Статьи

20.09.2006

«Премьера-Киоск» - еще один способ привлечь зрителей в залы

Журнал «Кинобизнес сегодня» №113, сентябрь 2006 г.
Как правило, кинотеатр у зрителя ассоциируется с отдыхом и развлечением, поэтому процесс покупки билетов должен быть максимально комфортным. Практически все руководители современных кинотеатров серьезно прорабатывают такие вопросы, как, месторасположение касс, внедрение автоматизированной системы по продаже билетов, разрабатывают правила регламентирующие общение кассиров со зрителями. Однако, оценить качество обслуживания зритель сможет только тогда, когда он уже пришел в кинотеатр.

Опрос посетителей торговых центров (ТЦ) показал, что, сделав покупки в продуктовом супермаркете, люди уже не поднимаются на верхние этажи ТЦ; при этом они отмечают, что, если бы касса кинотеатра была на первом этаже ТЦ, то они, вероятнее всего, купили бы билет в кино заранее. Это обстоятельство и предопределило появление на рынке терминала по продаже билетов «ПРЕМЬЕРА-Киоск», нового изделия компании «ЮСиэС/UCS», одного из признанных лидеров отечественного рынка билетных систем.

part1248img1.gif
«ПРЕМЬЕРА-Киоск» - это автоматический киоск по продаже билетов, обеспечивающий современный уровень обслуживания зрителей. С его помощью посетитель ТЦ или кинотеатра может самостоятельно выбрать места в зале и оплатить билеты на них, посмотреть видеоролики картин, получить необходимые сведения о расписании сеансов и стоимости билетов.

«ПРЕМЬЕРА-Киоск» также предоставляет подробную информацию о проводимых в кинотеатре акциях и мероприятиях.
Аппарат представляет собой компьютер, заключенный в вандалоустойчивый корпус из металла с защищенным сенсорным экраном. Базовая комплектация киоска состоит из принтера для печати билетов, купюроприемника и считывателя магнитных карт. Терминал предназначен для установки в местах с большой проходимостью и может использоваться как в непосредственной близости к кинотеатру (или в его фойе), так и на отдалении (например, в крупных торговых центрах). Изделие просто в обращении и обладает вполне понятным интуитивным интерфейсом. Эти особенности значительно увеличивают привлекательность аппарата, что способствует увеличению количества продаваемых билетов.

Билетный киоск работает в непрерывном режиме и не требует специального обслуживания. На терминал устанавливается программное обеспечение, при помощи которого можно осуществлять продажи в разные кинотеатры (используя единый бланк строгой отчетности). При продаже билетов принтер отсекает и накапливает корешки, которые инкассируются вместе с выручкой. Билеты, проданные через автоматический киоск, попадают в специальные отчеты каждого кинотеатра. Текущее количество билетов контролируется удаленно, что позволяет вовремя осуществить замену бланков.

«ПРЕМЬЕРА-Киоск» можно использовать не только для продажи билетов в кинотеатры, но и в другие культурно-развлекательные заведения города: театры, музеи, цирки, стадионы.