Статьи

28.08.2014

Автоматизация фитнеса и SPA

Журнал "Fitness Expert Digest" № 02, август-октябрь 2014 г.
Компания «ЮСИЭС СПб», дилер программных продуктов UCS в Санкт-Петербурге, автоматизировала «Гранд Петергоф SPA Отель».

Это загородный гостиничный комплекс, расположенный в живописной зоне в 15 км от Северной столицы между Константиновским дворцом и Государственным музеем-заповедником «Петергоф». Уникальное местоположение и оформление в архитектурном стиле XIX века создает в «Гранд Петергоф» атмосферу настоящей дворянской усадьбы. На территории комплекса расположен не только комфортабельный отель с ресторанами, но и двухуровневая SPA-зона и фитнес-зал. Многофункциональный SPA-комплекс открыт не только для гостей, проживающих в отеле, но и для всех желающих. К услугам гостей два бассейна (детский и взрослый), несколько видов саун и бань, фитнес-зал с широким выбором силовых и кардиотренажеров, солярий.

Для дополнительного комфорта клиентов и повышения уровня сервиса в SPA-комплексе внедрена система автоматизации «Абонемент», благодаря чему посещение аквацентра и оплата услуг SPA организованы особым образом. Посетитель при входе получает специальный браслет с чипом, благодаря ему фиксируются все процедуры, которыми воспользовался гость, или любые покупки, совершенные в фитобаре. Оплата происходит единовременно на выходе из комплекса, когда считываются все данные с браслета. Персоналу нет необходимости вести отдельный учет всех произведенных операций, так как информация о продажах поступает в систему и отображается в отчетах.

Широкие возможности программного обеспечения успешно реализуются в «Гранд Петергоф SPA Отеле» при продаже абонементов, которые дифференцированы не только по количеству посещений, но и по времени суток (утренние или полного дня). Программа контролирует количество посещений и время прохода гостя. К примеру, она не допустит использования утреннего абонемента в вечернее время.
В системе «Абонемент» легко осуществлять бронирование процедур. Для этого предусмотрена специальная таблица-«шахматка», где на одной оси представлен перечень специалистов или кабинетов, а на другой – время. Благодаря тому, что на «шахматке» вся информация представлена в виде сетки, в ней легко ориентироваться. В таблице одновременно видны телефон, имя клиента, занятость кабинета или специалиста.


Опубликовано в журнале "Fitness Expert Digest" № 02, август-октябрь 2014 г.
pdf.png