Статьи

06.05.2019

Время – деньги. Тарификация от r_keeper

Многие концепции заведений предлагают своим гостям различные развлекательные услуги, например: бильярд, караоке, проведение мастер классов, игровые комнаты и т.д. Наличие такого спектра развлечений – это и плюс для гостей, а также источник дополнительной прибыли для заведений.

Чтобы оптимизировать проведение учёта подобных услуг и их стоимости, система r_keeper имеет в своём базовом функционале отдельный пункт – тарификация. Она позволяет работать с дополнительными услугами, стоимость которых будет рассчитана по времени их использования, а результат добавится к общему счету.

Для работы в системе заводятся тарифицируемые устройства, которые могут быть, как реальными (бильярдный стол, дорожка в боулинге), так и виртуальными (аренда караоке зала). Каждое устройство связывается с тарифом, в котором прописываются условия и цена предоставления услуги. Данная функция позволяет, указав стоимость минуты/часа игры или аренды, рассчитать сумму, которую гость оплачивает.

Тарификацию используют для игры в боулинг, аренды залов, караоке, антикафе и другого сервиса, рассчитываемого по времени. Но чаще всего данный функционал применяют для автоматизации бильярда. На этом примере и рассмотрим возможности системы.

Когда гости заведения решают поиграть в бильярд, сотрудник зала выбирает на POS терминале устройство (бильярдный стол) и включает на нём тарификацию. В заказ гостя добавляется строка с названием услуги и ежеминутно обновляющейся суммой. Цена игры устанавливается за минуту или за час и может меняться в зависимости от различных факторов: дня недели, времени, статуса стола и даже количества гостей, играющих за одним столом. Таким образом позволяет настраивать разнообразные варианты расписаний и акций. Например, в обеденное время цена может быть ниже, чем в вечернее, или минута на столе категории VIP обойдётся дороже, чем на обычном. 

shutterstock_1173490777.jpg shutterstock_1092430772.jpg

Внести деньги за игру в бильярд можно двумя способами: оплатить заранее определенное время, после которого услуга автоматически отключится или играть без ограничений и расплатиться по факту после окончания.

Если гости решили сделать паузу во время игры, тарификация может быть поставлена на паузу, а после их возвращения возобновлена. Таким образом, гость заплатит только за фактически проведенное время игры.  

В один заказ может быть добавлено несколько тарификаций. Например, если гости одной компании играют за двумя бильярдными столами, а оплатить хотят вместе, обе игры добавляются в один заказ. В этот же заказ можно внести и заказанные ими напитки и блюда.

Если в заведении используется персональная дисконтная система, за использование услуг можно получать скидки и бонусы, также как за блюда из меню.

Система тарификации от r_keeper даёт возможность контролировать персонал. Производит автоматический расчёт стоимости услуг, что исключает человеческий фактор, и ошибки при подсчете времени. Позволяет отдавать гостю понятный общий счёт на заказанные им услуги и блюда.
Теги: UCS, R-Keeper, r_keeper_7, 2019